這幾天,亞馬遜A9算法又引起了熱議,很多人反饋自己店鋪的排名和銷量都出現了下降的趨勢。
甚至有傳說,亞馬遜算法已經升級,已經迎來了A10算法的時代了,平臺將迎來大洗牌!
那么,這些傳言究竟是真是假呢?我們不妨可以看看平臺最近發生的一些變化
PPC廣告位和自然搜索排名發生巨大變化
舉個例子,在搜索某一關鍵詞時,現在的搜索結果為2萬,而在以前至少是在10萬以上,這一變化意味著關鍵詞的檢索范圍變小了。
此外,在搜索界面的在搜索頁面的第三個部分版位,以往自然搜索排名的產品已經看不到了,取而代之的是Top rate from our brands(亞馬遜自營高分產品)。
特別注意,以往一個搜索關鍵詞只會有個Amazon's Choice的標記,現在卻有5個。
搜索結果或許不同人搜出結果可能不一樣!
以往,賣家投放廣告,按照和產品密切相關的關鍵詞來投放,并且幾個不同的在同一個時間段搜索同一個詞,看到的廣告位的產品是一樣的。
而現在,不同的人,看到的搜索頁面不同,甚至一個,在不同的時間和場景搜索,看到的頁面也是不一樣的,甚至Best seller 里面的50個產品也是根據搜索不同的變化。
新算法似乎是基于用戶瀏覽習慣、購買歷史甚至性別等,向其推薦可能感興趣的產品。
對于此次算法的改變,可能有些賣家還沒適應過來,也有可能其他賣家已經找到應對的方法。
總之,一句話,遇到問題,解決就是了,亞馬遜沒有邁不過的坎。
那么,面對A9算法的改變,賣家應該如何應對呢?
1.做好站外引流
做亞馬遜,不單單只依靠亞馬遜搜索來吸引客戶訪問你的產品頁面,如果能使用一些外部方法給產品引流,無疑是能給你的listing帶來巨大幫助的。
如果您資金充足,那么請網紅、名人來幫忙推廣你的產品,那么毫無疑問能給您的產品帶來巨大的流量。
如果您資金有限,那么你可以逛逛相關社區和論壇,定期在社交媒體上發布文章和帖子,也是一種不錯的方法。
或者撰寫一些有關你的產品的博客文章,在目標受眾相同的網站提供訪客博客文章,也是可以的。
2. 優化關鍵字
該有的優化還是必須要有的,特別是關鍵字,在商品詳情的標題、說明、項目符號和后端部分中使用正確的關鍵字是獲得更好的排名和銷量更多商品的最佳方法。
通常,賣家可以通過配套產品、使用亞馬遜的真實搜索量數據、使用關鍵字研究工具等方法來獲取關鍵字。
3. 做好售后服務
現在是亞馬遜爆單的高發期,賣家的產品銷量增多,這時候如果能做好售后,那么,對于客戶的第二次購買或者獲取review都是有好處的。
定制一些郵件模板,提前發送郵件預先避免一些投訴差評問題,但不要明顯特意引導客戶給出review。
隨貨附寄一些小禮物,增加買家的好感,也可附一些店內優惠券。
隨貨寄售后卡片,如安裝流程圖,產品說明說,這類卡片能用圖片最好不要用文字,以更加通俗易懂。
自發貨一定要及時地跟蹤物流信息,關注產品動態。
4.學習其他成功賣家的經驗
A9算法怎么改變都好,選品還是得選、listing該優化還是得優化、總體的打法也不會出太大的變動,只是一些細節上要做出相應的調整。
因此,我們可以尋求一些成功大賣幫助,最好是多吸取他們的運營經驗,來適應亞馬遜新的算法。
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